Data obowiązywania: 13.02.2026
Nazwa firmy: Bali Sunrise Spa
Strona internetowa: balisunrisespa.pl
Adres e-mail: info@balisunrisespa.pl
Adres działalności: ul. Wschodu Słońca 7/U4, Warszawa
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Bali Sunrise Spa („my”, „nas”, „nasze”) zbiera, wykorzystuje oraz chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową, dokonujących rezerwacji usług lub zakupów w sklepie internetowym.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników oraz przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR).
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług oraz realizacji zamówień.
2.1 Dane przekazywane przez użytkownika
Podczas gdy użytkownik:
- dokonuje rezerwacji masażu lub rytuału,
- kupuje produkty w naszym sklepie internetowym,
- kontaktuje się z nami poprzez formularz kontaktowy lub e-mail,
- zapisuje się do newslettera (jeśli dotyczy),
możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres rozliczeniowy,
- adres dostawy,
- szczegóły zamówienia,
- informacje dotyczące płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców płatności).
Nie oferujemy rejestracji kont użytkownika. Wszystkie rezerwacje i zakupy realizowane są jako transakcje jednorazowe (bez zakładania konta).
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas przeglądania strony internetowej możemy automatycznie zbierać:
- adres IP,
- typ i wersję przeglądarki,
- informacje o urządzeniu,
- odwiedzane podstrony,
- datę i godzinę wizyty,
- źródło przekierowania.
Dane te są zbierane za pomocą plików cookies oraz narzędzi analitycznych w celu poprawy funkcjonowania strony i jakości świadczonych usług.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
- realizacji rezerwacji i wizyt,
- realizacji zamówień i dostaw produktów,
- obsługi płatności,
- komunikacji w sprawach związanych z zamówieniami lub usługami,
- udzielania odpowiedzi na zapytania,
- ulepszania naszej strony internetowej i oferty,
- realizacji obowiązków prawnych i podatkowych.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.
4. Przetwarzanie płatności
Płatności dokonywane za pośrednictwem naszej strony są przetwarzane przez zewnętrznych, certyfikowanych operatorów płatności. Nie przechowujemy ani nie mamy bezpośredniego dostępu do pełnych danych kart płatniczych.
Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności danego operatora płatności w celu uzyskania szczegółowych informacji.
5. Podmioty współpracujące
Możemy udostępniać niezbędne dane (np. imię i nazwisko, adres dostawy) następującym podmiotom:
- firmom kurierskim i dostawczym,
- operatorom płatności,
- dostawcom usług IT i hostingu,
- podmiotom księgowym lub prawnym (w zakresie wymaganym przepisami prawa).
Wszystkie podmioty przetwarzają dane wyłącznie w określonym celu i są zobowiązane do zapewnienia ich bezpieczeństwa.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:
- realizacji usług i zamówień,
- spełnienia obowiązków księgowych i prawnych,
- rozwiązywania ewentualnych sporów.
Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
7. Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem:
info@balisunrisespa.pl
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu i statystyk,
- poprawy komfortu użytkowania.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Szczegółowe informacje mogą zostać przedstawione w odrębnej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych w Internecie nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.
10. Linki do stron zewnętrznych
Nasza strona może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności. Zalecamy zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych obowiązującymi na tych stronach.
11. Ochrona danych dzieci
Nasze usługi i produkty nie są kierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą obowiązywania.