Bali Sunrise Spa
Data obowiązywania: 13.02.2026
Strona internetowa: balisunrisespa.pl
E-mail kontaktowy: info@balisunrisespa.pl
Adres działalności: ul. Wschodu Słońca 7/U4, Warszawa
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej balisunrisespa.pl, dokonywania rezerwacji usług oraz składania zamówień w sklepie internetowym Bali Sunrise Spa.
- Właścicielem strony jest Bali Sunrise Spa z siedzibą w Warszawie.
- Każdy użytkownik korzystający ze strony zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego przestrzegania.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
2. Definicje
- Usługodawca / Sprzedawca – Bali Sunrise Spa
- Użytkownik / Klient – osoba fizyczna korzystająca ze strony, dokonująca rezerwacji lub zakupu
- Usługi – masaże, rytuały oraz inne zabiegi oferowane w salonie
- Produkty – towary oferowane w sklepie internetowym
- Strona – serwis internetowy balisunrisespa.pl
3. Korzystanie ze strony
- Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne.
- Do prawidłowego działania strony wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
- Zabronione jest:
- dostarczanie treści bezprawnych,
- podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie strony,
- wykorzystywanie treści strony bez zgody właściciela.
4. Rezerwacja usług
- Rezerwacja wizyt może odbywać się poprzez formularz online, telefonicznie lub e-mailowo.
- Rezerwacja staje się skuteczna po jej potwierdzeniu przez Bali Sunrise Spa.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
- Bali Sunrise Spa zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w przypadku:
- podania nieprawdziwych danych,
- przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania zabiegu,
- naruszenia zasad obowiązujących w salonie.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Płatności mogą być realizowane:
- online za pośrednictwem operatora płatności,
- gotówką lub kartą w salonie (jeśli dostępne).
- W przypadku płatności online transakcje realizowane są przez zewnętrznych operatorów płatności.
6. Sklep internetowy – składanie zamówień
- Zamówienia w sklepie internetowym realizowane są bez konieczności rejestracji konta.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt,
- podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- dokonuje płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.
7. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
- Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i formy dostawy.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podania przyczyny.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
- Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Prawo odstąpienia nie dotyczy:
- usług wykonanych w całości za zgodą Klienta,
- produktów o charakterze higienicznym po ich otwarciu (jeśli dotyczy).
9. Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: info@balisunrisespa.pl
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
10. Odpowiedzialność
- Bali Sunrise Spa nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania ze strony przez Użytkownika.
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od niego.
11. Własność intelektualna
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logo) stanowią własność Bali Sunrise Spa lub są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody jest zabronione.
12. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Bali Sunrise Spa zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.